勇气——这个话题我一直就想谈，从事公益慈善工作的时间越长，对此的体会就越深。 

43个孩子，经我们努力而获得社会资助，并成功治愈了先天性心脏病。2007年5月13日，在北京青少年发展基金会、希望工程北京捐助中心举办的社会开放日上，他们的欢声笑语，让我感到欣慰，同时也不禁让我想起他们进手术室前，我内心的矛盾和担忧。

开展救治先天性心脏病儿的活动我们已经筹备了很长时间，之所以迟迟不敢推出，其中很重要的原因就是担心手术风险：万一出了问题怎么办？孩子从手术台上下不来怎么办？出现了并发症怎么办？出现问题对我们机构会是怎样的影响？这些问题折磨着我的神经。一边是病儿青紫的小脸，家长悲伤的眼神，让我们觉得必须尽快推出活动，救救这些祖国的花朵，另一边是手术中会出现的风险让我们犹豫不决，做还是不做？这时需要的就是决策者的勇气。一个朋友对我说：你胆子可真大。她哪知道我所受的煎熬呀！

从事公益慈善工作八年多，需要用勇气决策的事情数不胜数。1999年，把北京希望工程的资助项目向大学生延伸，推出资助首都家庭经济困难大学生的“学子阳光”项目，需要勇气，因为当时社会上对于大学生是否需要资助辩论得十分激烈，而且我们的观点不占上风；2000年，把北京人对改善环境的愿望引到内蒙多伦，在多伦兴建10000亩林草地需要勇气，因为当时通往多伦的道路极其难走，车毁人亡的事故时有发生，工作人员几上多伦都是冒着极大的生命危险；2001年，在媒体上喊出了“北京地区1905个孩子等待资助”，把受助学生的名单列到报纸上需要勇气，因为在当时有些领导甚至说北京不能用“贫困”两个字；2002年，率先在全国公益机构中实施财务托管，交出我们的账本需要勇气，因为这是对我们管理工作的挑战……

勇气的支撑来自严格的管理制度，来自有效的监督机制，来自高度负责的工作态度。

作为一个公益慈善机构，严格的管理是最重要的。我们有严格的规章制度和详细的操作流程，如果工作人员稍微放松要求，不按程序办事，就会出问题。因此，平时的检查和工作的考评也就相应必须跟上。

作为一个公益慈善机构，必须要有监督机制，我们结对项目的优势就是可以非常透明地让捐款者了解捐款的落实情况，也正是这样的结对项目才可能反映出这样那样的问题，让我们迅速地弥补不足。虽然结对项目成本很高，但是我们一直坚持，因为老百姓欢迎这样的项目，孩子们需要这样的项目。

作为一个公益慈善机构，公信度是第一位的，我们的工作人员必须以对工作高度负责的态度接待每一位捐赠者，落实每一笔捐赠，不允许有一点点的疏漏，不能犯一点点错误。出了问题，不但会使捐赠者失去对我们机构的信任，也会影响希望工程的声誉，更严重的是会使爱心人士丧失对公益事业的信心。

那么，勇气何来呢？我想，应该是来自对事业的执着，来自对人民负责的信念，来自领导和同志们的高度信任。

我国的公益事业还处在发展的时期，与国外成熟的公益组织相比，我们确实有很多需要学习的东西。但真正的中国公益人正在努力塑造我们的公益文化，正在试图通过我们的努力让更多的人体会到社会的关爱和温暖。

陈淑惠